 |
| Centara Grand West sands |
ปกติผมจะไม่เขียนรีวิว ที่โรงแรมที่เคยไปแล้วซ้ำครับ แต่การไปภูเก็ตครั้งนี้ และได้พักในที่โรงแรมเดิมอีกครั้งนั้น ทำให้ผมเห็นพัฒนาการของมัน จนถึงกับต้องอยากเขียนเลยทีเดียว
ครั้งนี้ผมกลับไปที่โรงแรม Centara Grand West Sands ที่ภูเก็ตอีกครั้ง หลังจากที่ไปมาครั้งที่แล้ว เมื่อกว่าสามปีก่อนครับ ตามบทความอันนี้
http://phongthon.blogspot.com/2012/12/centara-grand-west-sands-resort-and.html ครั้งที่ไปครั้งก่อนนั้น Lobby ที่ใช้ในปัจจุบันนี้ยังสร้างไม่เสร็จ ผมเข้าว่าโครงการนี้ เป็นโครงการที่พัฒนาขึ้นมาเป็นคอนโดมิเนียม แต่เดิม และก็มีการซื้อมาปรับปรุงเป็นโรงแรม ทำให้อาคารสถานที่หลายๆอย่างของที่นี่ มันไม่ใช่โรงแรม โดยเฉพาะในส่วนของ Service เช่นห้องแม่บ้าน ลิฟท์บริการ เป็นต้นครับ ครั้งก่อนที่ไปนั้นคนมันน้อย การบริการก็ไม่ค่อยมีปัญหา แอบกลับไปอ่านบทความของตัวเองดู ก็พบว่าครั้งที่แล้วผมก็ comment ว่าการบริการต้องปรับปรุง ซึ่งครั้งนี้ผมก็คิดเหมือนเดิม และมากกว่าเดิม ว่าการบริการต้องปรับปรุงครับ
การเดินทางครั้งนี้ เดินทางมาตอนที่สนามบินภูเก็ตกำลังสร้าง Terminal ใหม่อยู่ และคาดว่า Terminal ใหม่นั้น จะเปิดได้ในกลางปีนี้ ซึ่งผมก็คิดว่า สนามบินภูเก็ตน่าจะปรับปรุงมาตั้งนานแล้วครับ
จองรถผ่าน Rentalcars.com ครับ เขาจะไปหารถเช่าจากหลายๆเจ้ามาให้ ซึ่งทีแรกจอง Avis ไป แต่ Avis ไม่มีรถ เขาเลยไปให้รถของ National CarRental มาแทน ซึ่ง ก็ได้รถ Fortuner รุ่นใหม่มา วิ่งไปห้าพันกิโลเท่านั้น แต่ผมว่า การบริการ ของ National CarRental ไม่ดีเลย ทั้งส่งรถและรับรถครับ รถน้ำมันก็ไม่เต็ม ล้างก็ไม่ได้ล้าง ผมว่า อาจเป็นเพราะคนเยอะ รถไม่พอก็เป็นได้
และผมก็ว่า จำนวนพนักงานให้บริการของ National Car Rental น้อยเกินไป และพนักงาน counter คนที่ผมเจอในวันนั้นและวันกลับแล้วกันนะครับอาจโชคร้าย ไปเจอคนที่ไม่มีจิตใจในการให้บริการ และความกระตือรือร้นในการทำงาน ก็เป็นได้ครับ
 |
| Toyota Fortuner |
ขารับรถ กว่าจะได้รถ รออยู่ สามสิบนาที ทั้งๆ ที่ก่อนหน้า ก็มีลูกค้าก่อนผมแค่คนเดียว และขากลับมาส่งรถ โทรมาบอกก่อนแล้วสิบนาที ว่าจะมาส่งรถให้มารอรับ ก็ไม่มารอ พอโทรคุยกัน บอกผมไม่สุภาพให้พูดดีๆ หน่อย เอาเป็นว่า ผมไม่ดีก็ได้ครับ แล้วพอจะมาวงเงิน บัตรเครดิตที่บล็อคไว้ออก ก็มาเจอฝรั่งรออยู่คนนึง เพราะว่าพนักงานเอาบัตรเครดิตเขาไว้ และก็เจอ booth ที่ว่างแบบนี้ ปรากฎ รับรถส่งรถ เสียเวลาไปชั่วโมงนึง
ผมไม่โทษบริษัท National CarRental เลย ผมคิดว่า คนมันเยอะ สนามบินภูเก็ต ก็แออัด และวันนั้นอาจเป็นโชคไม่ดี ที่ผมเจอพนักงาน ส่วนน้อยของบริษัทที่เป็นแบบนั้นครับ
 |
| National Car rental |
มาที่โรงแรม Centara Grand West Sands ครับ คนก็เยอะมาก จองกันจนเต็ม และ ให้ Overbooked ไว้อีกตรงนี้ก็เสียเวลา checkin ไปอีกเกือบชั่วโมง ที่จริง Centara ที่พัทยา ก็เป็นครับ เขาขายดีกันมากเลย
ในรูป คือ Lobby ใหม่ ที่เพิ่งเปิดตัวในวันที่เราเข้าพักครับ อ้อ สิ่งที่แปลกไปในรอบนี้คือ Centara Grand West Sands มีคนต่างชาติทำงานอยู่เยอะมากเลยครับ
 |
| Centara Grand West sands |
 |
| Centara Grand West sands |
ห้องพักที่นี่ บางห้องก็มีระเบียง บางห้องก็ไม่มี และไม่มีลิฟท์เซอร์วิส ดังนั้นแม่บ้านก็จะมาใช้ลิฟท์ลูกค้ากันนี่แหละครับ ทำให้การบริการทำได้ล่าช้ามาก
 |
| Centara Grand West sands |
สุดท้าย บ่นไปบ่นมา จนทางโรงแรม เอาไวน์ กับผลไม้มาให้ และมา turn bed ให้ด้วย พร้อมจดหมายจาก General manager ของโรงแรมว่า เหตุเพราะคนมันเยอะ บริการเลยไม่ทั่วถึง
จริงๆ ผมคิดว่า พนักงานส่วนใหญ่ที่นี่มีจิตใจบริการมากครับ จุดเสียของที่นี่ก็คงเป็นเรื่องการสื่อสารกันเองภายในองค์กรด้วย และการที่ขายดีมากๆด้วยก็เป็นไปได้
เรื่องอาหารเช้า ก็ไม่หลากหลายครับ และไม่ค่อยอร่อยด้วย ความเห็นส่วนตัวนะครับ
 |
| Centara Grand West sands |
 |
| Centara Grand West sands |
 |
| Centara Grand West sands |
เนื่องจากโรงแรมนี้อยู่ติดสนามบินเลย ดังนั้น ก็เลยมีจุดเครื่องบินขึ้นลง นี่เป็น unseen Thailand อยู่
ว่ายน้ำตรงนี้ต้องระวังนิดนึง เพราะว่าหาดชันมากครับ ลงไปนิดเดียวก็น้ำลึกเลย
 |
| Centara Grand West sands |
ไปดูร้านอาหารที่ผมไปมาครั้งแรก ในครั้งนี้ครับ สองร้าน
ร้านแรกคือ ร้านตู้กับข้าว ร้านนี้อยู่ในตัวเมือง ใกล้ๆกับร้านระย้า ที่กินประจำ ที่จริงก็ไม่ใกล้มากครับ แต่ย่านนั้นแหละ
ร้านนี้ตั้งอยู่ข้าง ธนาคารกสิกรไทย สาขาภูเก็ตเลยครับ ตอนนี้ธนาคารกสิกรเขาย้ายมาซื้อตึกสวยๆ อยู่ฝั่งเดียวกับร้านอาหารแล้ว ส่วนตึกเก่า เขาก็ขาย
 |
| ธนาคารกสิกรไทย ภูเก็ต |
 |
| กสิกร อาคารเก่า |
ร้านตู้กับข้าว ภูเก็ต ร้านนี้ภายนอกสวย ภายในก็สวย ที่จอดรถก็หายากนิดนึง ต้องจอดเอาที่ถนนครับ ส่วนอาหาร ก็อร่อย แต่ผมก็ยังชอบร้าน ระย้า มากกว่าครับ
 |
| ตู้กับข้าว ภูเก็ต |
 |
| ตู้กับข้าว ภูเก็ต |
 |
| ตู้กับข้าว ภูเก็ต |
 |
| ตู้กับข้าว ภูเก็ต |
 |
| ตู้กับข้าว ภูเก็ต |
 |
| ตู้กับข้าว ภูเก็ต |
 |
| ตู้กับข้าว ภูเก็ต |
ร้านตู้กับข้าว มีส่วนที่เป็นบาร์ด้วยครับ ร้านคงขายกลางคืน ได้เยอะเหมือนกัน
 |
| ตู้กับข้าว ภูเก็ต |
 |
| ตู้กับข้าว ภูเก็ต |
 |
| ตู้กับข้าว ภูเก็ต |
ร้านมี Draft เบียร์ Witte ด้วยครับ มีสีขาวดำ
 |
| ตู้กับข้าว ภูเก็ต |
ของแนะนำอีกอย่างของที่นี่ คือ ไอศครีม กล้วยตาก ครับ มีเนื้อกล้วยตากอยู่ในไอศครีมเลย
 |
| ตู้กับข้าว ภูเก็ต |
โอแอ๋ว
 |
| ตู้กับข้าว ภูเก็ต |
ร้านมีส่วนนั่งด้านนอก ตรงนี้คงขายดีช่วงกลางคืน ครับ
 |
| ตู้กับข้าว ภูเก็ต |
 |
| ตู้กับข้าว ภูเก็ต |
อีกร้านที่ได้ไปรอบนี้คือร้าน ท่านุ่นซีฟู้ด ร้านนี้อยู่เชิงสะพานสารสิน ฝั่งจังหวัดพังงานครับ ต้องลอดใต้สะพานสารสิน ถึงจะเข้าร้านได้้้้้
ร้านนี้ วิวสะพานสารสิน อาหารโอเค ร้านนี้เที่ยงๆ บางทีก็มีทัวร์มาเหมาร้านไปเหมือนกัน
 |
| ร้านท่านุ่น ซีฟู้ด เชิงสะพานสารสิน |
 |
| ร้านท่านุ่น ซีฟู้ด เชิงสะพานสารสิน |
 |
| ร้านท่านุ่น ซีฟู้ด เชิงสะพานสารสิน |
ปูจั๊กจั่น
 |
| ร้านท่านุ่น ซีฟู้ด เชิงสะพานสารสิน |
 |
| ร้านท่านุ่น ซีฟู้ด เชิงสะพานสารสิน |
 |
| ภูเก็ต |
ผมชอบเขียนอะไรพวกนี้ไว้ เพราะอย่างน้อย เมื่อเวลาผ่านไปแล้ว ย้อนกลับมาดู จะได้จำได้ว่าเหตุการณ์นั้น เคยเกิดขึ้นจริงๆครับ
 |
| อากาศร้อน อย่าใจร้อน |
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น